EXPERIENCIA DEL CLIENTE "EL NUEVO CAMPO DE BATALLA".
La filosofía KYOSEI se basa en los principios del "Trabajar para el bien común", nuestra ideología no es únicamente aplicable al desarrollo empresarial, sino al crecimiento colaborativo y beneficio colateral para todos los stakeholders.
Somos una empresa creada para inspirar..
Descubre, analiza, e identifica cada punto de contacto de tu cliente, traza y dimensiona las alternativas que lograrán generar experiencias y emociones para crecer y fidelizar a tus clientes.
El consumidor y su relación con las marcas ha evolucionado a lo largo del tiempo, elevando la "Experiencia del Cliente" a objetivo prioritario.
NAKED MIND
Desnudando la Mente del Consumidor.
Estudios especializados en INSIGHTS mediante métodos prácticos no convencionales pero muy efectivos: RESEARCH PLAY ® - STREET RESEARCH ® - ORGANIC RESEARCH ® - KIDS TRUE ®.
"No le decimos lo que ya sabe de su cliente, sino lo que realmente necesitan".
NEW MARKET RESEARCH.
Estudios de mercado ON DEMAND, INTERCEPT RESEARCH®, DIGITAL RESEARCH®, CUSTOMER JOURNEY.
DEFINITIVAMENTE LO DESEOBIOSECURITY EXPERIENCE
Verificación y Auditoría de Protocolos.
Metodología para evaluación de protocolos se bioseguridad e integración a la gestión de experiencia del cliente.
- Mistery Shopper
- Scan de gestión
- Auditoría In-Situ
- Matrices estratégicas.
DESARROLLO DE CULTURA DE SERVICIO.
Identifica las fortalezas y debilidades de tu modelo de gestión, desarrolla profundidad en tus colaboradores, genera identidad y lealtad ética, todo con la finalidad de FIDELIZAR a tus clientes.
QUIERO MÁS INFORMACIÓN."Transformación Digital no es simplemente la inclusión de recursos tecnológicos [sistemas o infraestructura] para brindar soporte a la operación diaria, es la combinación de visión, procesos, estrategia y tecnología".
Trabajamos con LINKURIOUS, una plataforma de análisis y visualización de grafos. Es utilizada desde la detección de fraudes hasta el análisis de inteligencia o ciberseguridad.
CONOCER MÁSEl poder de la información.
Conectar tus datos
Hoy en día los datos de una organización se han convertido en un activo estratégico importante que permiten la toma decisiones acertadas en base a análisis detallados basados en algoritmos y herramientas de minería de datos
El desarrollo de capacidades para liderar equipos de trabajo es fundamental para impulsar la Cultura de Servicio.
Presente en: Ecuador, Colombia, Argentina, Bolivia, Uruguay y Perú. Miembro de Internacional Coaching Federation (ICF) de Estados Unidos, formando coaches profesionales en 16 países Latinoamérica, incluyendo Miami y Barcelona.
CONOCER MÁSTransferencia del conocimiento como eje principal de desarrollo para las personas.
Compartimos la responsabilidad sobre el crecimiento de nuestros clientes desarrollando una relación a largo plazo con ellos, basado en la confianza, apoyo y conexión.
Comencemos esta nueva aventura.
Nuestro compromiso es ayudarlo a crear Experiencias Innovadoras.
"La felicidad es el ingrediente secreto de los negocios de éxito. Si tienes una compañia feliz será invencible" RICHARD BRANSON.
y seguimos creciendo.
El costo de no hacer nada es mayor al costo de equivocarZe.
Seth Godin.
Quito, Ecuador Iñaquito N36-39 y Corea
+593 02 2468 328 cel. 099 388 7099 o 098 746 1805