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SOLUCIONES ESTRATÉGICAS A LA MEDIDA

Somos una comunidad de profesionales enfocados y decididos a crear nuevas oportunidades de crecimiento para su negocio..

EXPERIENCIA DEL CLIENTE "EL NUEVO CAMPO DE BATALLA".

Metodología auténtica

La filosofía KYOSEI se basa en los principios del "Trabajar para el bien común", nuestra ideología no es únicamente aplicable al desarrollo empresarial, sino al crecimiento colaborativo y beneficio colateral para todos los stakeholders.

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Somos una empresa creada para inspirar..

Descubre, analiza, e identifica cada punto de contacto de tu cliente, traza y dimensiona las alternativas que lograrán generar experiencias y emociones para crecer y fidelizar a tus clientes.

Forma parte de nuestra Tribu.

El consumidor y su relación con las marcas ha evolucionado a lo largo del tiempo, elevando la "Experiencia del Cliente" a objetivo prioritario.

NAKED MIND

Desnudando la Mente del Consumidor.

Estudios especializados en INSIGHTS mediante métodos prácticos no convencionales pero muy efectivos: RESEARCH PLAY ® - STREET RESEARCH ® - ORGANIC RESEARCH ® - KIDS TRUE ®.

"No le decimos lo que ya sabe de su cliente, sino lo que realmente necesitan".

VER LO QUE OTROS NO VEN.

NEW MARKET RESEARCH.

Estudios de mercado ON DEMAND, INTERCEPT RESEARCH®, DIGITAL RESEARCH®, CUSTOMER JOURNEY.

DEFINITIVAMENTE LO DESEO

BIOSECURITY EXPERIENCE

Verificación y Auditoría de Protocolos.

Metodología para evaluación de protocolos se bioseguridad e integración a la gestión de experiencia del cliente.

- Mistery Shopper
- Scan de gestión
- Auditoría In-Situ
- Matrices estratégicas.

POTENCIA Y PREPARA A TU EQUIPO HUMANO PARA IMPACTAR A TUS CLIENTES.

DESARROLLO DE CULTURA DE SERVICIO.

Identifica las fortalezas y debilidades de tu modelo de gestión, desarrolla profundidad en tus colaboradores, genera identidad y lealtad ética, todo con la finalidad de FIDELIZAR a tus clientes.

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Transforma y digitaliza tu empresa o negocio

"Transformación Digital no es simplemente la inclusión de recursos tecnológicos [sistemas o infraestructura] para brindar soporte a la operación diaria, es la combinación de visión, procesos, estrategia y tecnología".

Kinde Analítica

Conectamos sus datos generando una RED de conocimientos.

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Interconexión de datos

Trabajamos con LINKURIOUS, una plataforma de análisis y visualización de grafos. Es utilizada desde la detección de fraudes hasta el análisis de inteligencia o ciberseguridad.

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El poder de la información.

Conectar tus datos

Hoy en día los datos de una organización se han convertido en un activo estratégico importante que permiten la toma decisiones acertadas en base a análisis detallados basados en algoritmos y herramientas de minería de datos

Aprendizaje como camino hacia el éxito.

Transferencia del conocimiento como eje principal de desarrollo para las personas.

IN-HOUSE LEARNING
Somos expertos en capacitación, contamos con una plana de facilitadores especialistas en; Customer Experience, Ventas Estratégicas, Cultura de Servicio, Planificación Estratégica, y más... KYO-LEARNING®
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Porque la "Nueva Normalidad" nos exige: capacitación remota, talleres programados o abiertos, metodología participativa y lúdica.
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Nuestro Propósito

Compartimos la responsabilidad sobre el crecimiento de nuestros clientes desarrollando una relación a largo plazo con ellos, basado en la confianza, apoyo y conexión.

Comencemos esta nueva aventura.

Nuestro compromiso es ayudarlo a crear Experiencias Innovadoras.

"La felicidad es el ingrediente secreto de los negocios de éxito. Si tienes una compañia feliz será invencible" RICHARD BRANSON.

¿Quiénes son los duros?

grandes ideas, grandes personas.¡¡¡

El Pato

Socio & Co - Funder

Especialista en empresas de servicio; customer experience, arquitectura empresarial, gestión estratégica, investigación de mercados, balanced scorecard, entre otros. Realizó proyectos empresariales en Ecuador, Colombia, Perú. Actualmente Socio en KYOSEI y Presidente del Colegio de Administradores Profesionales de Pichincha..

El Santi

Socio & Co - Funder

Facilitador y Docente Universitario, Consultor especialista en: investigación de mercados, experiencia del cliente, cultura organizacional, coaching, liderazgo, trabajo en equipo y satisfacción de clientes. Actualmente socio consultor en: KYOSEI, Director Principal del Colegio de Administradores Profesionales de Pichincha

+8 años.
Creando experiencias memorables.
+23.000 horas de experiencia.
Somos un equipo de primer nivel.
+200 Estudios de mercado.
Investigación y aplicación de modelos de negocio.
+45 Proyectos exitosos.
Nuestros clientes, la mejor carta de presentación.

Grandes empresas y organizaciones han confiado en nuestros servicios

y seguimos creciendo.

El costo de no hacer nada es mayor al costo de equivocarZe.

Seth Godin.

Te esperamos...

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